Room403
ご利用案内

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特定商取引法に基づく表記

サイト
Room403オンラインショップ
運営統括責任者
小杉 誠
販売業者
株式会社Quaf
所在地
東京都渋谷区神宮前3-34-7 プラザF4ビル5階
連絡先
03-6864-8883(受付時間:12時~20時)
メールアドレス
info@room403.jp
運営会社
株式会社Quaf
事業内容
ジュエリーブランドの運営・小売
所在地(事務所)
東京都渋谷区神宮前3-34-7 プラザF4ビル5階
連絡先
03-6864-8883
商品引き渡し時期
通常3週間〜4週間
※但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
※お問い合わせや土日祝日のご注文,ご配送は月曜日以降の対応になります。
お支払方法
代金引換(佐川急便)、クレジットカード
商品代金以外の必要料金
『商品代金の合計』+『消費税(8%)』+『送料』+『代引き手数料』

※3万円以上で送料無料。
※代引き手数料
 ・1万円以下300円(税抜)
 ・3万円以下400円(税抜)
 ・10万円以下600円(税抜)
 ・30万円以下1000円(税抜)
 ・30万円を超える場合は、代金引換はお選び頂けません。
※『商品代金の合計』は、買い物カゴのページにてご確認頂けます。
販売数量
制限なし
返品・交換
<不良品・ご注文と違う商品が届いた場合>
不良品または、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にinfo@room403.jpにご連絡頂きますようお願い致します。弊社にて返送・交換などが必要と判断した場合、ご連絡申し上げますので、それにしたがって弊社から指定致します宛先に着払い(現金のみ)にてご返品下さい。

<お客様ご都合の場合>
原則的にお客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承願います。

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ご購入の手順

商品を購入する
ご購入商品が決まりましたら、商品詳細ページの「購入ボタン」をクリックしてください。
カートに入れた商品を確認する
先ほど、お選び頂いた商品を確認いただけます。追加の商品をお選び頂く場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックし、先ほどのページに戻りお買い物を続けて下さい。商品をカートから消す場合は、変更欄の「削除」をクリックしてください。
他のページを閲覧中に、
カートに入れた商品を
確認する場合
Room403オンラインショップを閲覧中に、右上の「カートをチェックする」で、お選び頂いた商品を確認いただけます。

商品を確認後、
会員登録について選択
注文商品が確定しましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックし次に進んでください。【すでに当店の会員の方はこちら】または、【当店のご利用が初めての方はこちら】のどちらかをお選び頂き、「お客様情報入力画面へ」ボタンをクリックして次に進んでください。
お客様情報入力画面
すでに当店の会員の方はお客様情報をご確認ください。当店のご利用が初めての方は、お客様情報をご入力下さい。
配送方法/お支払方法
「次へ進む」ボタンをクリックして次に進んでいただき、配送方法を選択し、さらに「次へ進む」ボタンをクリックしていただきお支払方法をご選択ください。
※「次へ進む」ボタンをクリックしても、注文決定ではありません。ご安心下さい。
内容確認画面
ご注文内容、お客様情報、商品お届け先にお間違いがなければ、「完了」ボタンをクリックして下さい。
※「この内容で注文する」ボタンをクリックすると、注文決定となります。
弊社からご注文
受付メール送信
お客様のメールアドレスにお間違いがなければ、「ご注文確認メール」という件名のメールを送信いたします。ご注文内容が記載されていますのでご確認下さい。※auをお使いの方は自動返信を受け取れない場合がございますので、自動返信がない場合はroom403.tokyo(@gmail.com)までご連絡下さい。
欠品商品(在庫切れの場合)
ご注文確定後、弊社での在庫最終確認の際に商品が欠品している場合は、メールまたは電話にてご連絡いたします。

※在庫変動が激しい商品につきまして、お客様からのご注文確定後、弊社での在庫最終確認時に在庫が切れている場合がございます。その際はご了承ください。
商品到着
通常3週間〜4週間で商品をお届けいたします。
支払い方法が代金引換の場合、配達員に現金にてお支払い下さい。

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送料について

全国一律 500円(税抜)(1配送先につき)
3万円以上お買い上げ 送料無料
代引き手数料(1万円以下) 300円(税抜)
代引き手数料(3万円以下) 400円(税抜)
代引き手数料(30万円以下) 1000円(税抜)

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お支払方法について

クレジットカード
商品購入時にクレジットカードを選択し必要事項をご記入ください。
代金引換(佐川急便)
商品配達時に佐川急便の配達員に現金にて代金をお支払い頂く方法です。
※ 代金引換手数料はお客様負担でお願いしております。
※3万円以上お買い上げの場合は、送料は無料です。

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領収書について

領収書は「納品書兼領収書」として商品と同梱されています。

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商品の配送について

配送業者
商品の配送は、ご注文の確認後、佐川急便にて出荷いたします。
お届けまでの日数
12時までのご注文は基本的には即日発送を心がけています!
12時以降のご注文は、翌日の発送となります。

※商品の在庫状況や決済状況により、発送までにお時間を頂く場合もござます。
配送日の指定
ご注文日より4日後からご指定が可能です。土日祝日は、休まず配送業務を行っております。

≪お急ぎのお客様へ≫
最短でのお届けをご希望の場合は備考欄に、『即日発送』とご記入下さい。
システム上、4日後からご指定可能となっておりますが、12時までのご注文であれば即日発送が可能です。 12時以降のご注文の場合は、下記の日数+1日後のお届けとなります。 (年末年始などの発送は年末年始のご配送についてをお読みください)

ご注意
※止むを得ぬ理由によりご希望にそえない場合がございますので、その際はご了承ください。

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返品・交換・キャンセル

不良品または、
ご注文と違う商品が
届いた場合
不良品または、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にinfo@room403.jpにご連絡頂きますようお願い致します。弊社にて返送・交換などが必要と判断した場合、ご連絡申し上げますので、それにしたがって弊社から指定致します宛先に着払い(現金のみ)にてご返品下さい。
お客様都合の場合
原則的にお客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承願います。
キャンセル
間違えてご注文された時、ご注文を取り消されたい時はinfo@room403.jpまで、下記の4項目をご記入頂き、ご連絡ください。
  • 「注文のキャンセル希望」という文
  • ご注文受け付け番号
  • お名前
  • メールアドレス

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電話
03-6864-8883