送料について
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お支払方法について
クレジットカード決済
商品購入時にクレジットカードを選択し必要事項をご記入ください。
お支払には、翌月一括・リボ・2回分割(AMEXは一括のみ。Dinersは一括・リボのみ)が選択できます。
銀行決済
楽天銀行
代金引換(佐川急便)
商品配達時に佐川急便の配達員に現金にて代金をお支払いいただく方法です。※現在、いたずら購入、なりすまし購入が多発しており、代金引換は休止させていただいております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。
※代金引換手数料はお客様負担でお願いしております。
※30万円を超える場合は、代金引換はお選びいただけません。
1万円(税込)以下 | 3万円(税込)以下 | 10万円(税込)以下 | 30万円(税込)以下 |
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300円(税抜) | 400円(税抜) | 600円(税抜) | 1000円(税抜) |
領収書について
クレジットカード払いの場合
ご利用明細書が領収書の代わりとなります。
代金引換払いの場合
配送時に配送業者よりお渡ししている「代金引換領収書」が領収書となります。
コンビニ決済の場合
店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え(受領書または受領証)が当社の認める領収書となります。
※宛名変更や但し書きの記載が必要な場合は直接、[email protected]までお問い合わせくださいませ。
商品の配送について
ご注文の確認メールをお送りしておりますが、ご注文時のメールアドレスに携帯電話のメールアドレス(特にdocomoキャリア)をご記入いただいた場合、確認メールがエラーとなる場合が確認されております(文字数制限の問題)。ご注文確認のメールアドレスは極力パソコンでご使用のメールアドレスをご記入くださいますようお願いします。
配送業者
商品の配送は、ご注文の確認後、佐川急便またはヤマト運輸にて出荷いたします。※配送業者はお選び頂けません。商品代金が3万円以下の場合、宅急便コンパクト(ヤマト運輸)にてお送りさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
お届けまでの日数
※ご注文完了後、1点1点丁寧に検品し、お包みいたします。ご注文をいただく時期によって発送までに数日お時間を頂く場合がございます。
※商品の在庫状況や決済状況により、発送までのお時間は異なります。お急ぎの場合はご購入前にお問い合わせをお願いいたします。
配送日の指定
※ご注文日より4日後からご指定が可能です。(土日祝日は、基本的に休まず配送業務を行っております。)配送希望日がございます場合はご注文内容確認ページのMessage欄に4日後以降の日付をご記入ください。※セール期間中の配送日指定サービスは休止させていただきます。予めご了承くださいませ。
※オーダー品に関しましてはご注文完了後からお届けまで約1ヶ月お時間をいただいております。配送日のご指定はできかねますのでご了承ください。
≪お急ぎのお客様へ≫
※最短でのお届けをご希望の場合はMessage欄に、『即日発送』とご記入下さい。12時までにご注文のお客様は即日、12時以降にご注文のお客様は翌日配送させていただきます。※2021年4月25日(月)~当面の間、即日発送のサービスは休止させていただきます。予めご了承くださいませ。
※止むを得ぬ理由によりご希望にそえない場合がございますので、その際はご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
不良品または、ご注文と違う商品が届いた場合
商品には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥がある場合、また、発送時の傷など生じました場合につきましては、責任をもって対処させていただきます。
お届け商品に不備・欠品・発送時の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後、3日以内に[email protected]にご連絡頂きますようお願いいたします。弊社にて返送・交換などが必要と判断した場合、ご連絡申し上げます。その後、弊社から指定いたします宛先に着払い(現金のみ)にてご返品下さい。
詳細、ご不明な点についてはご連絡ください。
お客様都合の場合
原則的に、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。ご了承ください。
キャンセル
ご注文完了後の内容変更やキャンセルは承りかねます。商品名、色、サイズ等をよくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
※リングのサイズにつきましては特にご注意くださいませ。ステンレス製のリング、フォークリング、異素材を組み合わせたリングなどのサイズ直しはできませんのでご購入前にご確認くださいませ。
会員登録内容変更・購入履歴一覧・退会について
会員様専用ページで、登録されているEメールアドレスとパスワードでログインしていただくことにより、購入履歴の確認、会員登録内容変更、お届け先追加・変更、退会手続きをしていただけます。
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