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送料について

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3万円(税抜)以上お買い上げで、送料無料です。

全国一律 3万円(税抜)以上お買い上げ
配送先1箇所につき500円(税抜) 送料無料

お支払方法について

クレジットカード決済

商品購入時にクレジットカードを選択し必要事項をご記入ください。
お支払には、翌月一括・リボ・2回分割(AMEXは一括のみ。Dinersは一括・リボのみ)が選択できます。

ご利用可能なクレジットカード:VISA、MasterCard、MUFG、NICOS、DC、UFJ、JCB、AMEX、Diners、TOYOTA、楽天カード・DISCOVER、AEON

銀行決済

楽天銀行

代金引換(佐川急便)

商品配達時に佐川急便の配達員に現金にて代金をお支払いいただく方法です。
※代金引換手数料はお客様負担でお願いしております。
※30万円を超える場合は、代金引換はお選びいただけません。

代引き手数料
1万円(税込)以下 3万円(税込)以下 10万円(税込)以下 30万円(税込)以下
300円(税抜) 400円(税抜) 600円(税抜) 1000円(税抜)

領収書について

クレジットカード払いの場合

ご利用明細書が領収書の代わりとなります。

代金引換払いの場合

配送時に配送業者よりお渡ししている「代金引換領収書」が領収書となります。

コンビニ決済の場合

店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え(受領書または受領証)が当社の認める領収書となります。

※宛名変更や但し書きの記載が必要な場合は直接、info@room403.jpまでお問い合わせくださいませ。

商品の配送について

ご注文の確認メールをお送りしておりますが、ご注文時のメールアドレスに携帯電話のメールアドレス(特にdocomoキャリア)をご記入いただいた場合、確認メールがエラーとなる場合が確認されております(文字数制限の問題)。ご注文確認のメールアドレスは極力パソコンでご使用のメールアドレスをご記入くださいますようお願いします。

配送業者

商品の配送は、ご注文の確認後、佐川急便にて出荷いたします。

お届けまでの日数

ご注文完了後、1点1点丁寧に検品し、お包みいたします。ご注文をいただく時期によって発送までに数日お時間を頂く場合がございます。

※商品の在庫状況や決済状況により、発送までのお時間は異なります。お急ぎの場合はご購入前にお問い合わせをお願いいたします。

配送日の指定

ご注文日より4日後からご指定が可能です。(土日祝日は、基本的に休まず配送業務を行っております。)配送希望日がございます場合はご注文内容確認ページのMessage欄に4日後以降の日付をご記入ください。     

※オーダー品に関しましてはご注文完了後からお届けまで約1ヶ月お時間をいただいております。配送日のご指定はできかねますのでご了承ください。

≪お急ぎのお客様へ≫

最短でのお届けをご希望の場合はMessage欄に、『即日発送』とご記入下さい。12時までにご注文のお客様は即日、12時以降にご注文のお客様は翌日配送させていただきます。

※止むを得ぬ理由によりご希望にそえない場合がございますので、その際はご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて

不良品または、ご注文と違う商品が届いた場合

商品には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥がある場合、また、発送時の傷など生じました場合につきましては、責任をもって対処させていただきます。
お届け商品に不備・欠品・発送時の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後、3日以内にinfo@room403.jpにご連絡頂きますようお願いいたします。弊社にて返送・交換などが必要と判断した場合、ご連絡申し上げます。その後、弊社から指定いたします宛先に着払い(現金のみ)にてご返品下さい。
詳細、ご不明な点についてはご連絡ください。

お客様都合の場合

原則的に、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。ご了承ください。

キャンセル

間違えてご注文された場合・ご注文を取り消されたい場合は、info@room403.jpまで、下記の4項目をご記入頂き、ご連絡ください。

  • 「注文のキャンセル希望」という文
  • ご注文受け付け番号
  • お名前
  • メールアドレス

会員登録内容変更・購入履歴一覧・退会について

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